Khodeejah Boutique Online

FAQ (Tanya Jawab)

Bismillah

Berikut adalah beberapa pertanyaan, yang sering masuk di Khodeejah Boutique.

Penanya: Um, Kok tidak ada harganya ya?

Jawab: Ukhty, hampir semua produk masih sistem made by order (order dulu kemudian dijahitkan) sesuai keinginan pelanggan baik dari segi warna, ukuran dan model, jadi untuk harga silahkan konsultasikan secara langsung kepada kami. Adapun produk ready stock maka kami cantumkan harga detailnya.

Penanya: Klo mau pesan, trus ukurannya bagaimana um?

Jawab: Untuk ukuran kami memiliki standar, silahkan ukhty lihat @ http://www.khodeejahboutique.com/search/label/Ukuran , atau kami sarankan agar ukhty memberi lengkap tentang ukuran ukhty baik dari tinggi, berat badan, lingkar dada, lebar bahu, panjang lengan dan panjang gamis/jubah.

Penanya: Modelnya dari kami, bisakah um?

Jawab: Tergantung modelnya ukhty, jadi kami harus melihat dulu bagaimana bentuk modelnya. Klo modelnya menurut kami bisa dan mampu, insyaAlloh kami terima.

Penanya: Warna-warnanya apa saja um?

Jawab: Untuk warna tergantung ketersedian dari bahannya, ada yang bahan tertentu (seperti chiffon atau double hycon) memiliki banyak warna, namun ada pula bahan tertentu yang warnanya tidak terlalu banyak. Silahkan ukhty konsultasikan langsung kepada kami.

Penanya: Klo mau pesan harus bayar DP dulu atau dibayar ketika barang sudah jadi um?

Jawab: Untuk pemesanan bisa bayar full dimuka atau minimal bayar DP 50 % dulu , sisanya bisa dibayar ketika orderan sudah jadi. Intinya silahkan dipilih bentuk pembayarannya yang mudah bagi ukhty.

Penanya: Untuk lama jadinya berapa lama um?

Jawab: Tergantung jumlah dan model serta ukuran yang ukhty pesan, karena mempengaruhi tingkat kesulitan dan ketelitian dalam menjahit. Adapun masalah diluar teknis yang kiranya udzur seperti kematian, bancana, walimahan, sakit dan bahan supplier yang tiba-tiba habis atau yang sejenisnya, kiranya ukhty mau bersabar dan memakluminya, semoga Alloh membalas kebaikan yang banyak kepada seseorang yang memudahkan urusan saudaranya.

Penanya: Um, orderannya sudah sampai, ana kecewa dengan hasil jahitannya, difotonya saja bagus?

Jawab: Kami meminta maaf atas ketidak-nyamanan ukhty, silahkan orderan ukhty dibalikin ke kami dengan ketentuan retur yang berlaku *baca @ http://www.khodeejahboutique.com/search/label/Profil , insyaAlloh akan kami perbaiki. Untuk biaya pengiriman, insyaAlloh kami tanggung 100 %, jika benar cacat atau kesalahan dalam jahitannya itu berasal dari kami.
Adapun foto itu apa adanya, tidak ada rekayasa dan murni milik kami bukan mengambil dari foto gambar milik orang lain.

Penanya: Kok ga ada testimoninya um?

Jawab: Untuk testimoni selama ini kami tidak cantumkan, pujian atau ketidakpuasan adalah hal biasa dalam berbisnis. Ada teman-teman yang menampilkan testimoninya berupa kebaikan semua, kita berprasangka baik semoga demikian adanya, namun dalam realitanya tentu sulit selalu mendapatkan kepuasan tanpa ada ketidakpuasan dari pelanggan.

Beberapa pelanggan yang kembali lagi order ke kami cukuplah menjadi kepuasan bagi kami, dan begitu juga rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas pelanggan yang merasa puas dengan kami, baik dari sms atau pesan di FB. Adapun yang merasa ketidaknyamanan dan ketidakpuasan, kami meminta maaf yang sebesar-besarnya sebagai manusia biasa dan siap untuk memperbaiki diri selanjutnya.

Penanya: Untuk pembayarannya kemana um?

Jawab: Untuk pembayaran, ukhty bisa transfer ke salahsatu rekening berikut:

BCA (no rek: 0611872801 a/n: Herryseptiadi )

MANDIRI (no rek: 155-00-0050577-9 a/n: Dian Ambarawati)

BNI (no rek: 0214 094 055 a/n: Herry Septiady)

Mohon konfirmasinya jika ukhty sudah transfer ke 0813 88 666 158 atau via email atau pesan di Facebook kami.

Penanya: Saya diluar negeri, pembayarannya bagaimana um?

Jawab: Ukhty bisa transfer via Western Union kepada kami atas nama Dian Ambarawati. Pastikan nama tidak salah, dan tentunya kami menunggu kode rahasia dari ukhty: MTCN (Money Transfer Control Number) yang diberikan oleh pihak western union kepada ukhty.

Jika masih bingung apa itu western union silahkan baca @ http://kolom-tutorial.blogspot.com/2009/03/apa-yang-dimaksud-western-union.html

atau langsung ke web resmi westen union @ http://www.westernunion.com/

Jogja, Rabu 24 Rabi'ul Akhir 1432 H - 30 Maret 2011 M

Admin

* Jika masih ada pertanyaan silahkan kirimkan ke khodijah_aththohiroh@yahoo.com  atau sms langsung ke 0813 88 666158